NexaTvPlayer hesabınızı ve hesabınıza bağlı verilerinizi silmek için bu sayfadan talep oluşturabilirsiniz. Bu sayfa, uygulamayı tekrar yüklemenize gerek kalmadan hesap silme sürecini başlatabilmeniz için hazırlanmıştır.
Hesap Silme Talebi Nasıl Oluşturulur?
Aşağıdaki formu kullanarak destek e-postasına hazır bir talep oluşturabilir veya hesabınıza bağlı e-posta adresinden support@nexatvplayer.com adresine doğrudan yazabilirsiniz.
Hesap silme e-postası oluştur
Silinecek Veriler
- NexaTvPlayer hesap bilgileriniz ve kimlik doğrulama kayıtlarınız
- Uygulama profilleriniz
- Favorileriniz
- İzleme geçmişiniz ve devam et kayıtlarınız
- Uygulama ayarlarınız ve senkronizasyon verileriniz
- Hesabınıza bağlı lisans cihaz kayıtları ve cihaz sınırı kayıtları
- TV eşleştirme ve cihaz oturumları
Cihazınızda yerel olarak kalan uygulama cihaz kimliği ve diğer uygulama verileri, uygulamayı kaldırarak veya uygulama verilerini temizleyerek silinebilir.
Saklanabilecek Sınırlı Veriler
Yasal yükümlülükler, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi veya ödeme kayıtları gibi zorunlu durumlarda sınırlı veriler ilgili mevzuat ve hizmet sağlayıcı politikaları kapsamında saklanabilir. Bu veriler hesabı yeniden etkinleştirmek veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.
İşlem Süresi
Talebinizi aldıktan sonra gerekli doğrulamaları yaparak hesabınız ve ilişkili verileriniz için silme sürecini başlatırız. Talepler en geç 30 gün içinde işleme alınır.
You can request deletion of your NexaTvPlayer account and associated data from this page. This page lets you start the account deletion process without reinstalling the app.
How to Request Account Deletion
Use the form below to create a ready-to-send email, or contact us directly from the email address linked to your account at support@nexatvplayer.com.
Create account deletion email
Data We Delete
- Your NexaTvPlayer account information and authentication records
- Your app profiles
- Your favorites
- Your watch history and continue-watching records
- Your app settings and synchronization data
- License-device registrations and device-limit records linked to your account
- TV pairing and device sessions
The local app-generated device identifier and other app data remaining on your device can be removed by uninstalling the app or clearing app data.
Limited Data We May Retain
Limited data may be retained where required for legal obligations, security, abuse prevention, or payment records, in accordance with applicable laws and service-provider policies. Such data is not used to reactivate your account or for marketing.
Processing Time
After receiving your request, we verify it and start the deletion process for your account and associated data. Requests are processed within 30 days.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte NexaTvPlayer et des données associées depuis cette page, sans avoir à réinstaller l'application.
Comment demander la suppression
Envoyez votre demande depuis l'adresse e-mail liée à votre compte à support@nexatvplayer.com, ou utilisez le formulaire ci-dessous pour créer un e-mail prêt à envoyer.
Créer un e-mail de suppression
Données supprimées
- Informations du compte NexaTvPlayer et données d'authentification
- Profils de l'application
- Favoris
- Historique de lecture et éléments « continuer à regarder »
- Paramètres et données de synchronisation
- Enregistrements d'appareils liés à la licence et limite d'appareils associée au compte
- Sessions d'association TV et d'appareils
L'identifiant d'appareil généré localement par l'application et les autres données restantes sur votre appareil peuvent être supprimés en désinstallant l'application ou en effaçant ses données.
Données limitées pouvant être conservées
Des données limitées peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour respecter des obligations légales, assurer la sécurité, prévenir les abus ou conserver des registres de paiement. Elles ne sont pas utilisées pour réactiver votre compte ni à des fins marketing.
Délai
Les demandes sont traitées dans un délai maximal de 30 jours.
Sie können die Löschung Ihres NexaTvPlayer-Kontos und der zugehörigen Daten auf dieser Seite beantragen, ohne die App erneut installieren zu müssen.
Löschung anfordern
Senden Sie Ihre Anfrage von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse an support@nexatvplayer.com oder nutzen Sie das Formular.
Löschanfrage-E-Mail erstellen
Gelöschte Daten
- NexaTvPlayer-Kontoinformationen und Authentifizierungsdaten
- App-Profile
- Favoriten
- Wiedergabeverlauf und „Weiterschauen“-Einträge
- App-Einstellungen und Synchronisierungsdaten
- Mit dem Konto verknüpfte Lizenz-Geräteeinträge und Gerätelimit-Daten
- TV-Kopplungs- und Gerätesitzungen
Die lokal von der App erzeugte Gerätekennung und andere auf Ihrem Gerät verbleibende App-Daten können durch Deinstallation der App oder Löschen der App-Daten entfernt werden.
Begrenzt aufbewahrte Daten
Begrenzte Daten können aufbewahrt werden, wenn dies für gesetzliche Pflichten, Sicherheit, Missbrauchsprävention oder Zahlungsnachweise erforderlich ist. Diese Daten werden nicht zur Reaktivierung Ihres Kontos oder für Marketing verwendet.
Bearbeitungszeit
Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Puede solicitar la eliminación de su cuenta de NexaTvPlayer y los datos asociados desde esta página, sin necesidad de volver a instalar la aplicación.
Cómo solicitar la eliminación
Envíe su solicitud desde el correo vinculado a su cuenta a support@nexatvplayer.com o use el formulario.
Crear correo de eliminación
Datos que se eliminan
- Información de la cuenta NexaTvPlayer y registros de autenticación
- Perfiles de la aplicación
- Favoritos
- Historial de visualización y registros de «continuar viendo»
- Ajustes y datos de sincronización
- Registros de dispositivos vinculados a la licencia y límite de dispositivos de la cuenta
- Sesiones de emparejamiento de TV y dispositivos
El identificador de dispositivo generado localmente por la aplicación y otros datos que permanezcan en el dispositivo pueden eliminarse desinstalando la aplicación o borrando sus datos.
Datos limitados que pueden conservarse
Puede conservarse información limitada cuando sea necesaria para obligaciones legales, seguridad, prevención de abusos o registros de pago. No se utiliza para reactivar su cuenta ni con fines de marketing.
Tiempo de procesamiento
Las solicitudes se procesan en un plazo de 30 días.
يمكنك طلب حذف حساب NexaTvPlayer والبيانات المرتبطة به من هذه الصفحة دون الحاجة إلى إعادة تثبيت التطبيق.
كيفية طلب الحذف
أرسل طلبك من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك إلى support@nexatvplayer.com أو استخدم النموذج أدناه.
إنشاء بريد طلب الحذف
البيانات التي يتم حذفها
- معلومات حساب NexaTvPlayer وسجلات المصادقة
- الملفات الشخصية في التطبيق
- المفضلة
- سجل المشاهدة وسجلات متابعة المشاهدة
- الإعدادات وبيانات المزامنة
- سجلات الأجهزة المرتبطة بالترخيص وحد الأجهزة المرتبط بالحساب
- جلسات إقران التلفزيون والأجهزة
يمكن حذف معرّف الجهاز المحلي الذي ينشئه التطبيق وأي بيانات تطبيق أخرى متبقية على جهازك عن طريق إلغاء تثبيت التطبيق أو مسح بياناته.
بيانات محدودة قد نحتفظ بها
قد يتم الاحتفاظ ببيانات محدودة عندما تكون مطلوبة للالتزامات القانونية أو الأمان أو منع إساءة الاستخدام أو سجلات الدفع. ولا تُستخدم لإعادة تنشيط حسابك أو لأغراض التسويق.
مدة المعالجة
تتم معالجة الطلبات خلال 30 يومًا.